よくある質問
プレミアム会員登録・入札のシステム運用・管理に関してはYahoo!株式会社で行っております。
会員登録・入札に関しての質問事項は、Yahoo!オークションのヘルプ画面が表示されます。
解決出来なかった場合は、
こちらからYahoo!株式会社にお問い合わせください。
- 購入の流れを教えて下さい。
- 購入の流れはこちらでご確認下さい。
- 不動産オークションと通常の不動産仲介との違いは何ですか？
- 購入者の決定方法が異なります。通常仲介（先着順取引）では、先に申込みを入れたお客様と商談を行います。（商談時は、結論が出るまで他の買主様への物件紹介がストップ）「もっと良い条件の買主が現れたかも」という思いを抱かれることもありがちです。また、逆に断って他に購入希望者が現れなかったらどうしようという不安もあります。不動産オークション（ピタットオークション）では、入札日まで複数のお客様にじっくり検討頂き、その中から一番条件の良い（最高金額の）お客様と取引が出来るため納得してご売却いただくことができます！物件のご案内、契約〜決済(お引渡し)までの流れは通常仲介と同様です。落札後の手続きも担当者が行いますのでご安心下さい。
- ピタットオークションではどのような物件が出品されますか？
- 下記の物件が出品されます。
居住用物件(新築・中古マンション、新築・中古戸建て、土地)
事業用物件(投資用マンション、アパート、事業用地、店舗、リゾート物件等)
- いつ出品されますか？
- 出品は随時行っておりますので定期的にホームページでご確認下さい。
また、ご希望の物件が出品されたらメールで通知するアラート機能があります。
内容は、こちらでご確認下さい。
- 物件の公開期間は？
- 物件の公開期間は、最短6日〜最長30日です。
物件ごとに異なっていますのでホームページでご確認下さい。
- 物件に関しての質問はどちらにすれば良いですか？
- 物件の担当店舗がお答えさせて頂きます。
物件詳細ページの一番下に担当店舗の連絡先がございますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
- オークション出品物件以外も紹介してもらえますか？
- ご紹介は可能です。希望地域の最寄り加盟店よりご紹介させて頂きますのでこちらからご依頼下さい。
- 今、依頼している不動産会社にオークション物件を紹介してもらうことは出来ますか？
- ご紹介は可能です。出品に関しては、ピタットオークション加盟店のみが行えますが、物件のご紹介はすべての不動産会社で行って頂くことが出来ます。詳しくは、こちらでご確認下さい。
- 検索オプションの使い方を教えてください
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 不動産を、物件条件や設定条件で絞り込むには？
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- アラートとは何ですか？
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- オープンルーム、現地見学会を開催しない物件を見ることは出来ますか？
- 基本的には可能です。ご希望の日時を担当営業店舗にお伝え下さい。個別にご案内させて頂きます。※ご希望の時間帯に添えない場合や、賃貸中の物件等でご案内が出来ない物件も一部ございます。詳細は、物件担当までお気軽にお問い合わせ下さい。
- オープンルーム開催日時の都合が合わないのですが、別の日に見ることは出来ますか？
- 基本的には可能です。ご希望の日時を担当営業店舗にお伝え下さい。個別にご案内させて頂きます。※ご希望の時間帯に添えない場合や、賃貸中の物件等でご案内が出来ない物件も一部ございます。担当までお気軽にお問い合わせ下さい。
- 入居中の物件を内覧することは出来ますか？
- 基本的には可能です。ご希望の日時を担当店舗にお伝え下さい。営業マン立会いのもとご案内させて頂きます。ご案内が出来ない物件も一部ございます。詳細は、担当までお気軽にお問い合わせ下さい。
- 自分の年収でいくら借り入れが出来るか教えてもらえますか？
- 物件担当者がご説明させて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
- 物件価格全額の借り入れは可能ですか？
- 物件価格全額融資を行っている銀行はございますが、物件価格の何％までローンを出すかは、銀行によって異なります。また、物件やご購入者様の勤務状況等（年収や勤続年数）が考慮されるケースも多いです。詳細は、物件担当までお気軽にご相談下さい。
- 購入時の諸費用やリフォームも住宅同様ローンを組むことは出来ますか？
- 諸費用ローン、リフォームローンを行っている銀行はございます。物件やご購入者様の勤務状況等（年収や勤続年数）が考慮されるケースも多いです。詳細は、物件担当までお気軽にご相談下さい。
- 買換えを検討しているが今の自宅がいくらで売却できるか知りたい
- 査定希望はこちらよりご依頼下さい。
- Yahoo！プレミアム会員登録をしたい
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- Yahoo！プレミアムに登録しているか確認したい
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- オークション参加中にYahoo！JAPAN IDを変更出来ますか？
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 利用登録後に、メールアドレスを変更出来ますか？
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 住所・電話番号などの変え方を教えて下さい
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- パスワードの変え方を教えて下さい
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- Yahoo！JAPAN ID(ログイン名)を忘れてしまいました
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- ログインパスワードを忘れてしましました
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- オークションの利用を停止するには？
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 入札に関して必要な手続きはありますか？
- ピタットオークションは、公平性を重視し、入札はすべてYahoo!オークション内で行います。Yahoo!オークションで入札するにはYahoo!プレミアム会員登録を行う必要があります。登録方法はこちら(クレジットカードをご所有の方であれば2,3分で登録が完了し、即ご入札いただけます。すでにプレミアム会員の方は登録は不要です。現在のIDでご入札下さい。)
- 入札に費用はかかりますか？
- 入札に関しての費用はかかりませんが、入札するにはYahoo!プレミアム会員登録(有料)をする必要があります。また、仲介物件を落札し、成約した際には、通常の不動産取引同様、正規仲介手数料を加盟店に対してお支払いいただきます。
- どうやって入札するのですか？
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- いくらで入札したらいいですか？
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 入札単位を教えてください
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 自動入札とは何ですか？
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 希望落札価格とは何ですか？
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 入札者評価制限とは何ですか？
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 入札できません
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 自動延長とは何ですか？
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 詳細な残り時間が表示されません
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 入札時間は何を基準としていますか？
- Yahoo!ホームページのサーバーの時間を基準にしています。
物件詳細の(詳細な残り時間)よりご確認下さい。
- ほかの人の入札状況を確認したい
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- オークションの状況が変わったらすぐ通知してほしい
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- ほかの人が高値をつけました。どうしたらいいですか？
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 入札価格が同額の場合はどうなりますか？
- 入札に関してはすべてYahoo!オークションのルールで行っていただきますので現在の価格より1,000円高い金額からのご入札となり、同額入札はありません。
- 間違って入札した場合は取消できますか？
- 一度入札した金額の取消は出来ません。入札締切日までの間であれば、金額の変更(上げるのみ)は可能です。
- 入札を取り消せますか？
- 入札を取り消すことは出来ませんので慎重にお願いします。
- 入札締切から結果通知まではどれくらい時間がかかりますか？
- 落札者に関しては、オークション終了時に、メールが送られます。それ以外の入札者に関してはメール配信がされませんのでホームページ上で入札の履歴をご確認下さい。
- 入札がなかった物件はどうなりますか？
- 入札がなかった物件に関しては、売主様の次回のオークション出品を検討します。詳しくは、担当店までご確認下さい。
- 落札できたか確認したい
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 物件の落札後はどのようにすれば良いですか？
- 出品物件の担当者もしくは、物件紹介会社の担当より連絡が入ります。今後の流れについてもご説明させて頂きますので連絡をお待ちください。
- 落札者候補になったと通知がきた
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 落札通知が届きません
- Yahoo!オークションヘルプでご確認ください。
- 落札者が万一契約に至らなかったケースはどうなりますか？
- 落札者がなんらかの理由で売買契約締結に至らない場合は、次に高い額を入札のお客様に購入権利が移ります。
